Retour produit
Le retour des produits est possible suivant les conditions ci-après:
1 - Vous êtes trompé dans votre commande ?
Pas de problème nous reprenons tout produit à l'état neuf, avec son emballage.
le retour est alors à votre charge.
2 - Le produit a été livré endommagé ?
Pas de problème, afin d'en être averti , prenez une photo de votre colis, puis de votre article est envoyez les nous par mail à contact@groupnova.fr ou par sms au +33 (0) 609.096.437.
. Les produits les plus fragiles sont emballés dans un sac en plastique sous pression.
Ce dernier est votre preuve de garantie.
Dans ce cas nous prenons en charge, s'il en convient, le retour et nous vous envoyons dans les plus brefs délais le(s) produit(s) endommagé(s) par le transporteur initialement choisi.
Dans tous les cas nous vous conseillons de prendre CONTACT avec le service client d'EshopGarage.com.